LegaleGo Regulatory Affairs

Inspecciones y conflictos

Auditoría regulatoria

Revisamos producto, etiqueta, web y documentación antes de que lo haga la autoridad. Y si ya hay una inspección, un requerimiento o un bloqueo, te acompañamos y preparamos la respuesta en plazo.

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Ley 17/2011 · Reg. 2017/625

marco normativo

Producto y web

ámbito de revisión

En plazo

respuesta a requerimientos

DÓNDE ENCAJA ESTE SERVICIO

Cuatro decisiones, no un catálogo de trámites

01

Lanzamiento y validación

Sacar un producto al mercado

Estás aquí

02

Comercialización y comunicación

Vender y comunicar sin riesgo

Ver el grupo →

03

Inspecciones y conflictos

Un problema con una autoridad

Ver el grupo →

04

Expansión internacional

Llevar el producto a otros países

Ver el grupo →

CUÁNDO TE HACE FALTA

Cuatro señales de que conviene auditar antes de que llegue la autoridad

01

Vas a lanzar o relanzar

Quieres comprobar que fórmula, etiqueta, notificación y web cuentan lo mismo.

02

Tu web promete demasiado

Los claims de la web y de las campañas se controlan igual que los de la etiqueta.

03

Te ha llegado un requerimiento

La autoridad pide documentación, correcciones o justificación, y el plazo corre.

04

Te han bloqueado un producto

Inmovilización, retirada o ficha suspendida en Amazon: hay que actuar rápido y con criterio.

Técnica con bata revisando un bote de complemento alimenticio y su ficha en la tableta antes del lanzamiento

+

23

mercados UE / EEE cubiertos

+

100

marcas asesoradas internacionalmente

+

1.200

complementos revisados / notificados

Consumidora leyendo la etiqueta de un producto alimentario en el lineal de una tienda

La misma etiqueta no se juzga igual según de qué producto hablemos

Nuestra especialización central: registro, notificación, etiquetado y expansión

PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas habituales

¿Qué revisa una auditoría regulatoria de un producto?

Fórmula e ingredientes, etiqueta, claims, notificación o registro, documentación técnica y lo que se publica en la web y en marketplaces. El resultado es un informe con lo que hay que corregir y en qué orden.

¿Cómo debo actuar ante una inspección sanitaria?

Ten a mano el APPCC, las fichas técnicas y las etiquetas, y asegúrate de que alguien informado atiende al inspector, también en oficinas compartidas o virtuales. Podemos acompañarte durante la visita.

Me ha llegado un requerimiento. ¿Qué hacéis?

Leemos qué se pide de verdad, reunimos el expediente técnico, decidimos qué se responde y en qué orden, y presentamos la contestación dentro de plazo. Si se abre un sancionador, seguimos con la defensa.

¿Podéis ayudarme si Amazon bloquea mi producto?

Sí. LegaleGo forma parte de la Service Provider Network de Amazon en cumplimiento normativo: revisamos el motivo del bloqueo, la documentación que pide la plataforma y la ficha del producto.

¿NO SABES POR DÓNDE EMPEZAR?

Cuéntanos el caso y te decimos qué decisión estás afrontando.

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