Comercialización y comunicación

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Claims y comunicación comercial

Revisamos qué puede decir tu producto en la etiqueta, la web y las redes: qué declaraciones nutricionales y de salud están autorizadas, con qué condiciones de uso y con qué redacción.

Cuéntanos tu proyecto

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Reg. (CE) 1924/2006

marco normativo

Reg. (UE) 432/2012

lista de claims de salud

ES · UE / EEE

ámbito de trabajo

CUÁNDO TE HACE FALTA

Cuatro señales de que un claim puede darte problemas

Quieres destacar un beneficio

Afirmar que el producto ayuda a algo exige un claim autorizado y respetar su redacción.

Tu producto lleva botánicos

Según el TJUE (C-386/23), los claims de plantas pendientes de evaluación no se pueden usar.

Traes el producto de otro mercado

Un claim válido en Estados Unidos no se traslada solo: hay que reescribirlo para la UE.

Tu equipo escribe en redes

Los claims de la web y de las redes se controlan igual que los de la etiqueta.

Técnica con bata revisando un bote de complemento alimenticio y su ficha en la tableta antes del lanzamiento

mercados UE / EEE cubiertos

100

marcas asesoradas internacionalmente

1.200

complementos revisados / notificados

Consumidora leyendo la etiqueta de un producto alimentario en el lineal de una tienda

La misma etiqueta no se juzga igual según de qué producto hablemos

Nuestra especialización central: registro, notificación, etiquetado y expansión

Complementos alimenticios

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Cosmética y dermocosmética

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Alimentación

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Piensos complementarios

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Bebidas funcionales

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PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas habituales

El nutricional habla de lo que contiene el producto, como «fuente de proteínas». El de salud relaciona un nutriente con una función del organismo. Los regula el Reglamento (CE) 1924/2006 y solo pueden usarse si están autorizados.

No. El TJUE resolvió el 2 de mayo de 2025, en el asunto C-386/23, que los claims de salud sobre botánicos pendientes de evaluación no pueden usarse sin autorización, ni siquiera los más generales, como «mejora el estado de ánimo».

No de forma automática. En la UE el claim debe figurar en la lista autorizada y cumplir sus condiciones de uso, así que hay que revisarlo junto con el nombre del producto y su fórmula.

Sí. Una alegación en la web, en una ficha de Amazon o en una publicación de redes es comunicación comercial y se controla igual que la de la etiqueta.

DÓNDE ENCAJA ESTE SERVICIO

Cuatro decisiones, no un catálogo de trámites

Cada servicio forma parte de una o varias de estas cuatro decisiones. Elige una para ver todos sus servicios: el que estás consultando aparece marcado.