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Comercialización y comunicación

01 · Lanzamiento y validación 02 · Comercialización y comunicación 03 · Inspecciones y conflictos 04 · Expansión internacional

Publicidad y materiales promocionales

Revisamos anuncios, folletos, contenidos de influencers y materiales de punto de venta para que lo que promete la marca se pueda sostener ante la autoridad y ante el consumidor.

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RD 1907/1996 · Ley 34/1988

marco normativo

Autocontrol · 2021

código de influencers

Todos los canales

ámbito de revisión

CUÁNDO TE HACE FALTA

Cuatro situaciones en las que conviene revisar la publicidad

01

Trabajas con influencers

Desde 2021 hay un código de conducta sobre influencers en publicidad que vigila Autocontrol.

02

Preparas material para farmacia

Folletos y expositores del punto de venta también son comunicación comercial.

03

Anuncias en otro país

Que un producto sea legal en un mercado no significa que pueda anunciarse con cualquier promesa.

04

Usas testimonios

Las opiniones de clientes que publica la marca cuentan como publicidad y tienen los mismos límites.

Técnica con bata revisando un bote de complemento alimenticio y su ficha en la tableta antes del lanzamiento

+

23

mercados UE / EEE cubiertos

+

100

marcas asesoradas internacionalmente

+

1.200

complementos revisados / notificados

Consumidora leyendo la etiqueta de un producto alimentario en el lineal de una tienda

La misma etiqueta no se juzga igual según de qué producto hablemos

Nuestra especialización central: registro, notificación, etiquetado y expansión

PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas habituales

¿Qué normas regulan la publicidad de complementos alimenticios?

En España, la Ley General de Publicidad, el Real Decreto 1907/1996 sobre publicidad con pretendida finalidad sanitaria y el Reglamento (CE) 1924/2006 para los claims. A eso se suman los códigos de autorregulación de Autocontrol.

¿Qué debe cumplir un influencer que promociona un complemento?

Debe identificar la publicidad como tal y respetar los mismos límites que la marca en los claims. El código de conducta sobre influencers de la AEA y Autocontrol se aplica desde el 1 de enero de 2021.

¿Los materiales para farmacia o ferias también se revisan?

Sí. Folletos, expositores y material de punto de venta o de ferias dirigido al consumidor son comunicación comercial y no pueden atribuir al producto efectos que no estén autorizados.

¿Qué pasa si la publicidad incumple?

La autoridad puede exigir que se modifique o se retire y abrir un procedimiento sancionador. En otros mercados, como Reino Unido, el regulador publicitario también obliga a retirar anuncios.

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